|
 Wielu z nas na początku popełnia błędy, kreując swój wizerunek. Nieświadomie używając technik PR`owych, ucząc się marketingu – na żywym otoczeniu. Takie zachowanie ma wpływ na długotrwałe postrzeganie nas i naszej firmy przez otoczenie. Zauważalne jest również to, że niektóre osoby – potrafią mimo prowadzenia swojej działalności kilka, a czasem nawet kilkanaście lat – nie uczyć się na błędach, które robią...
Brak analizy własnego image, brak powściągliwości i krytycyzmu wobec siebie prowadzi do negatywnego postrzegania przez otoczenie. Co gorsza, ma to wpływ na innych, a docelowo na całokształt branży, po przez automatyczne szufladkowanie przez otoczenie innych ludzi posiadających zbiór podobnych cech. Jest to takie błędne koło.
Jedną z takich cech, które prowadzą do szufladkowania – może być przynależność do stowarzyszenia, partnerstwo w grupie firm, wykonywanie podobnego zawodu, podobna klasa społeczna, uczestnictwo w podobnych działaniach rynkowych, np. zaniżanie cen.
Nie można oczywiście powiedzieć, że przynależność do czegokolwiek jest zła, chodzi bardziej o to – że przynależąc poddajemy się ocenianiu po przez pryzmat image`u tego, do czego przynależymy. Czyli tak naprawdę, już wychodząc z domu jesteśmy oceniani i szufladkowani, tego się jednak uniknąć nieda. Dopiero analiza swojego zachowania i intensywny wysiłek w tworzeniu dobrego wizerunku, może mieć wpływ na postrzeganie przez otoczenie. Jednak nadal będzie to postrzeganie jednostkowe – dopiero, gdy namówisz otoczenie do wspólnej wytężonej pracy nad dobrym wizerunkiem będzie to miało sens. Jeżeli należysz do grupy firm, stowarzyszenia, czy po prostu masz grupę przyjaciół, którzy się wzajemnie polecają, namawiaj ich do tworzenia wspólnego dobrego wizerunku i róbcie spotkania, które będą analizą tego czego się wcześniej dokonało. Wystrzegaj się też czarnych owiec i najlepiej, eleminuj je ze swojego otoczenia!
Taka przysłowiowa czarna owca w stadzie ma negatywny wpływ na otoczenie wyniszczając inne firmy i utrudniając im rozwój, czy też start (jak w przypadku młodych dziedzin w naszej gospodarce). Dlaczego uważamy, że wyniszczający? Tworząc czarny PR innym firmom, zmieniając co chwilę swoje zdanie na dany temat (pisząc, bądź dyskutując w ramach tego samego tematu / towarzystwa). Całkowity brak jednoznaczności w swoich wypowiedziach (mówienie wpierw, że się czegoś nie robi – a kilka chwil później – robienie właśnie tego). Czy też skrajne przypadki, czyli atakowanie innych firm albo okłamywanie potencjalnych klientów i innych firm z branży. Powoduje druzgoczące i surowe ocenianie przez innych, jednocześnie tworząc schematy – mające przykre skutki dla innych, mających wspólne cechy np. ten sam zawód.
Co gorsza, takiej osobie wydaje się – że nikt tego nie dostrzega, w swoim egoizmie i zarozumiałości nie dostrzega negatywnego wpływu na otoczenie. Uważa, że Jej firma jest najważniejsza i Ona sama jest najważniejsza – a swoje winy zrzuca na “istnienie konkurencji”.
Wszystko to odbija się na naszej rodzimej branży ślubnej, gdzie należy dokonać znaczących zmian – mających na celu podwyższenie jakości usług, obsługi klienta i odrzucenie firm szkodliwych dla otoczenia. Do czego ogromnie zachęcamy.
|
